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Intranet Marie Blachère pour managers : mieux suivre vos équipes et vos ventes
Un responsable de magasin Marie Blachère ouvre son poste le matin, lance le navigateur et tombe sur la page de connexion de l’intranet. Derrière cette interface, c’est tout le pilotage de sa journée qui se joue : plannings à valider, …
Analyse d’un verbatim client : méthodes simples pour aller au-delà des mots
Un client écrit « le produit est correct, mais bon ». Satisfaction ou déception ? La note associée ne tranche pas toujours. L’analyse d’un verbatim client commence là, dans cet écart entre ce qui est écrit et ce qui est …
Comment transformer les premiers chantiers ProxiChantier en clients fidèles ?
Un artisan qui décroche ses premiers chantiers via ProxiChantier fait face à une réalité simple : ces clients ne le connaissaient pas la veille. Ils ont comparé plusieurs profils, choisi sur la base d’un tarif ou d’une disponibilité, et n’ont …
Comment retrouver ses identifiants GPNet AF après un long congé ?
GPNet est le portail interne d’Air France qui permet aux employés, retraités et ayants droit de réserver des billets GP à tarif préférentiel. Après un congé parental, un arrêt maladie prolongé ou une disponibilité de plusieurs mois, la reconnexion …